職位性質(zhì):不限
學(xué)歷要求:本科及以上
工作經(jīng)驗(yàn):五年以上
專業(yè)要求:不限
職稱要求:不限
外語(yǔ)要求:英語(yǔ)熟練
崗位概述:
關(guān)鍵大客戶的開(kāi)發(fā)、深度經(jīng)營(yíng)與價(jià)值管理。
通過(guò)長(zhǎng)期關(guān)系構(gòu)建、深度洞察客戶業(yè)務(wù)及行業(yè)趨勢(shì),提供價(jià)值解決方案,驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵客戶業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)并完成挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo),同時(shí)倡導(dǎo)和代表公司品牌價(jià)值。
崗位職責(zé):
1)參與制定區(qū)域策略
2)制定系統(tǒng)性的關(guān)鍵客戶管理計(jì)劃(包含關(guān)系地圖、決策鏈分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃),并運(yùn)用CRM等工具高效執(zhí)行與管理拜訪過(guò)程,確保關(guān)系建立的深度與廣度
3)定期跟蹤公司關(guān)鍵客戶,加強(qiáng)客戶關(guān)系,完成客戶續(xù)約訂單
4)洞察客戶的核心業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)與發(fā)展戰(zhàn)略,主動(dòng)設(shè)計(jì)和銷售高價(jià)值的解決方案,有效匹配公司產(chǎn)品與服務(wù)能力,精準(zhǔn)傳遞客戶價(jià)值主張
5)主導(dǎo)和客戶商務(wù)談判工作,推進(jìn)商務(wù)進(jìn)展,
6)參與復(fù)雜的大型合同和框架協(xié)議的談判,有效管理風(fēng)險(xiǎn)(技術(shù)、商務(wù)、法律),并推動(dòng)合同條款的有利達(dá)成
7)主動(dòng)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(訂單、物流、質(zhì)量、技術(shù))解決執(zhí)行問(wèn)題,確保高水平的交付與客戶滿意度,并及時(shí)識(shí)別與預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)
8)作為客戶在公司的核心接口,高效協(xié)同跨職能團(tuán)隊(duì)(產(chǎn)品管理、研發(fā)、技術(shù)支持、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、法務(wù))共同解決客戶復(fù)雜需求,并代表客戶聲音推動(dòng)內(nèi)部流程改進(jìn)
9)建立并保持對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)趨勢(shì)(如技術(shù)演進(jìn)、法規(guī)政策、)現(xiàn)有客戶與潛在客戶的深入了解
10)識(shí)別高潛力目標(biāo)客戶群,制定針對(duì)性的市場(chǎng)進(jìn)入/滲透策略,持續(xù)為公司創(chuàng)造高價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì)
11)持續(xù)衡量所負(fù)責(zé)關(guān)鍵客戶群的商業(yè)價(jià)值(年銷售額、增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率、份額、戰(zhàn)略重要性),設(shè)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo),持續(xù)追蹤核心銷售績(jī)效指標(biāo)(如新客戶增長(zhǎng)率、老客戶滲透率、項(xiàng)目贏率、客戶滿意度、應(yīng)收款健康度等)
薪資:10000-12000+基于業(yè)績(jī)的提成
任職要求
年齡:符合法定就業(yè)年齡
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,化學(xué)專業(yè)優(yōu)先,
經(jīng)驗(yàn):5-10年實(shí)際的B2B、工業(yè)品銷售經(jīng)驗(yàn),其中不少于3年面向大型企業(yè)客戶(B2B大客戶銷售)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),化工、材料或相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先
語(yǔ)言:英語(yǔ)溝通流利無(wú)障礙
任職能力:
1)談判技巧
2)沖突處理
3)熟練運(yùn)用CRM、
4)數(shù)據(jù)分析工具、
5)書(shū)面報(bào)告撰寫(xiě)
6)高度自驅(qū)力
7)強(qiáng)大的解決問(wèn)題能力、
8)溝通與影響力、談判技巧、
9)抗壓能力、
10)跨文化溝通、
11)跨文化敏感性。
工作地點(diǎn):大連中山區(qū)一方金融廣場(chǎng)
大連百傲化學(xué)股份有限公司 外貿(mào)部
合資/合作
500 - 999人